0
0
Jakarta, 30 April 2024 – Chery Omoda 5 yang resmi diluncurkan di Malaysia menjadi sorotan karena permasalahannya. Kedua roda belakang Omoda 5 mengalami patah, sehingga Chery Malaysia melakukan penyelidikan lebih lanjut.
Kasus pertama dialami oleh pengguna bernama Stephanie. Ia mengabarkan di laman Facebooknya bahwa as roda belakang mobilnya patah saat melaju di jalan licin. Kisah ini juga menyebar di jejaring sosial.
Tak lama kemudian, Chery Malaysia memberikan pernyataan resmi dan setuju untuk menyelidiki kasus yang melibatkan SUV tersebut.
Mereka juga telah menghubungi dan berbicara dengan pelanggan yang terkena dampak. Kendaraan yang terkena dampak akan dibawa ke pusat layanan Chery untuk pemeriksaan dan pemeriksaan menyeluruh.
Lalu bagaimana dengan Indonesia?
Reza Deniar, Head of After Sales PT Chery Sales Indonesia, mengatakan Omoda 5 unit yang dijual di Malaysia berbeda dengan yang ada di Indonesia.
“Jadi, situasi viral terjadi di Malaysia. “Tidak termasuk produksi di Indonesia, jadi terpisah,” ujarnya di PEVS 2024 yang digunakan sarkarinaukrirojgar.com Otomotif.
Meski demikian, Reza mengakui CSI bekerja sama dengan dealer untuk memastikan seluruh perangkat yang dikirimkan ke pelanggan dalam kondisi baik dan aman.
“Kami harus melakukan antisipasi dan bekerja sama dengan dealer untuk memastikan seluruh unit yang dikirim dalam kondisi baik. “Kami punya yang namanya PDI (pemeriksaan pra penyerahan) untuk memastikan itu,” ujarnya.
Di PDI, kata Reza, pemeriksaan akhir dilakukan sebelum unit dikirim ke pelanggan untuk memastikan pembeli menerima kendaraan yang memenuhi standar perusahaan.
“Kami tegaskan kembali apa yang terjadi di Malaysia berbeda dengan yang diproduksi di Indonesia (Omoda),” jelasnya. Pemilik perusahaan rental Viral ini kaget setelah bodi mobilnya diganti dengan kulit pemuda Pancasila dengan corak khas salah satu ormas. sarkarinaukrirojgar.com.co.id 29 Oktober 2024
