Liputan6.
Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen pabrikan kepada pelanggan dengan mengundang mekanik dari berbagai bidang untuk mengikuti pelatihan tiga fase guna meningkatkan pengetahuan dan kualitas layanan.
Respon positif para mekanik terhadap inisiatif ini terlihat sejak program tahap pertama, ribuan mekanik terdaftar antusias mengikuti sesi pelatihan yang dilakukan secara online dan offline.
Selain mekanik, Federal Oil mengundang pemilik bengkel untuk mengikuti Grand Final – Federal Oil -Mechanical Competition and Certification 2024 yang diadakan di Atria Hotel Gading Serpong pada Selasa (29/10/2024).
Direktur Penjualan B2C PT Emli Herri Humbley mengatakan, inisiatif tersebut merupakan bentuk komitmen federal oil untuk dapat meningkatkan kualitas dan keterampilan mekanik, karena mekanik memiliki peran penting dalam memberikan rekomendasi pelumas yang tepat dan memberikan kenyamanan kepada pelanggan.
“Kami bekerja sama dengan Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) untuk melakukan sertifikasi terhadap ratusan mekanik terpilih sebagai nilai tambah bagi mekanik,” kata Harry Humbley dalam keterangan resmi, Rabu (30/10/2024).
Pada babak grand final ini, 20 finalis mekanik terbaik akan berhadapan dengan ribuan kontestan dari berbagai bidang untuk menentukan juara yang berhak membawa pulang hadiah utama 1 unit sepeda motor.
Selain itu, Federal Oil juga bekerja sama dengan Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) untuk menerbitkan sertifikat profesi melalui program pelatihan dan penilaian dengan kriteria yang telah ditentukan kepada finalis dan 200 mekanik terpilih lainnya yang melamar ke babak final.
Sementara itu, General Manager Market Development PT Emli Rommy Averdy mengatakan, selain menawarkan kualitas produk yang lebih baik dan tentunya lebih nyaman, kami ingin memberikan kenyamanan kepada pelanggan melalui mekanik melalui program ini.
“Tentunya dengan menghadirkan mekanik yang handal dan kompeten di pusat Federal Oil™ dapat membangun kepercayaan dan kenyamanan, sehingga pelanggan tetap loyal terhadap produk Federal Oil dan tempat kerja, didukung dengan program pemasaran yang diharapkan dapat meningkatkan pelanggan di bengkel,” ujarnya. menyimpulkan.